Read in English  
       
Pilgrim Support

حیدرآباد: مکہ سے مدینہ سفر کرنے والے بھارتی زائرین کے بارے میں سعودی عرب کے حادثے کی ابتدائی اطلاعات نے تلنگانہ اور دہلی کے حکام کو فوری حرکت میں لے آیا۔ انہوں نے کہا کہ پہلی اطلاع ملتے ہی کنٹرول روم قائم کرنے اور مشترکہ کارروائی شروع کرنے کے اقدامات کیے گئے۔

تلنگانہ بھون، نئی دہلی میں سینئر افسران نے ابتدائی الرٹس ملتے ہی کنٹرول روم فعال کر دیا۔ انہوں نے بتایا کہ ریاض میں بھارتی سفارت خانے سے براہِ راست رابطہ قائم کیا گیا تاکہ مصدقہ معلومات حاصل کی جا سکیں۔ حکام نے دستیاب معلومات کا جائزہ لیا، مسافروں کی تفصیلات چیک کیں اور اس بات کی وضاحت چاہی کہ کتنے زائرین کا تعلق تلنگانہ سے ہے۔

افسران نے بتایا کہ کنٹرول روم میں اہل خانہ سے موصول ہونے والی کالز بھی درج کی جا رہی ہیں تاکہ ہر درخواست پر فوری طور پر کارروائی کی جا سکے۔ انہوں نے کہا کہ ہر اپ ڈیٹ مکمل تصدیق کے بعد ہی شیئر کیا جا رہا ہے، جس سے اہل خانہ کو زیادہ واضح معلومات مل سکی ہیں۔

کنٹرول روم کی سرگرمیاں اور مسلسل رابطہ | Pilgrim Support

انہوں نے بتایا کہ کنٹرول روم کا مقصد متاثرہ خاندانوں کو درست رہنمائی فراہم کرنا ہے۔ ٹیموں نے کہا کہ معلومات کے بہاؤ میں کسی غلط فہمی سے بچنے کے لیے ہر ڈیٹا کو تین سطحوں پر چیک کیا جا رہا ہے۔ اس عمل سے صورتحال کی تصویر زیادہ واضح ہو رہی ہے۔

مزید یہ کہ افسران نے کہا کہ پورا عمل مربوط طریقے سے چل رہا ہے اور ہر اطلاع کی تصدیق کے بعد ہی اسے اہل خانہ تک پہنچایا جا رہا ہے۔ انہوں نے واضح کیا کہ ترجیح درست معلومات کی فراہمی ہے۔

مدد کے لیے جاری کیے گئے ہیلپ لائن نمبر | Pilgrim Support

افسران نے بتایا کہ متاثرہ خاندان درج ذیل نمبرز پر رابطہ کر کے معلومات حاصل کر سکتے ہیں:

Smt. Vandhana (PS to Resident Commissioner & Liaison Head) – ‪+91 98719 99044‬

Sri Ch. Chakravarthi (Public Relations Officer) – ‪+91 99583 22143‬

Sri Rakshith Nail (Liaison Officer) – ‪+91 96437 23157‬

انہوں نے کہا کہ سفارت خانے کے ساتھ مستقل رابطہ رکھا جائے گا۔ مزید یہ کہ جیسے ہی مصدقہ تفصیلات سامنے آئیں، محکمہ اس حوالے سے نئی معلومات جاری کرے گا۔