حیدرآباد: سی پی آئی رہنما ناراینا نے انڈیگو ایئرلائن بحران پر مرکزی حکومت کو ذمہ دار ٹھہرایا اور کہا کہ بار بار ہونے والی پرواز منسوخیاں مسافروں کے لیے شدید تکلیف کا باعث بنیں۔ انہوں نے الزام لگایا کہ مرکز نے عوامی ہوا بازی کو کمزور کردیا اور اہم اثاثے نجی ہاتھوں میں منتقل کیے، جس کی وجہ سے مسافروں کو بارہا رکاوٹوں کا سامنا کرنا پڑا اور انہیں بروقت معاونت بھی نہیں ملی۔
انہوں نے کہا کہ سرکاری فضائی کمپنیوں کے کمزور ہونے کے بعد نجی اداروں کا غلبہ بڑھا، جس کے نتیجے میں انڈیگو نے مسافر اعداد و شمار پر وسیع کنٹرول حاصل کر لیا۔ ان کے مطابق اس صورتحال نے صارفین کو غیر یقینی ماحول میں دھکیل دیا، خاص طور پر جب ایئرلائن نے چار دن مسلسل پروازیں منسوخ کیں اور مسافروں کو ایئرپورٹس پر انتظار کی اذیت میں مبتلا رکھا۔
سی پی آئی کا شدید ردعمل اور مطالبات – Airline Crisis
ناراینا نے مطالبہ کیا کہ حکومت انڈیگو کے تمام طیاروں کا مکمل کنٹرول سنبھالے تاکہ شیڈول مستحکم ہو سکے اور لوگوں کا اعتماد بحال ہو۔ انہوں نے الزام لگایا کہ انڈیگو نے الجھن پیدا کرکے عوام اور حکومت دونوں پر دباؤ ڈالنے کی کوشش کی اور باقاعدہ خدمات فراہم کیے بغیر رقم وصول کی۔
اس دوران مسافروں نے بھی طویل تاخیر اور اچانک منسوخیوں پر سخت ناراضگی کا اظہار کیا۔ کئی افراد کا کہنا تھا کہ وہ گھنٹوں ٹرمینل میں انتظار کرتے رہے اور اعلانات بار بار بدلتے رہے، جس سے مالی اور ذہنی دباؤ میں اضافہ ہوا۔ کچھ مسافروں نے کہا کہ اس صورتحال نے ان کے سفر کی مکمل منصوبہ بندی کو متاثر کیا۔
بحران میں شفاف نگرانی کی ضرورت – Airline Crisis
ناراینا نے کہا کہ حالیہ واقعات نے ثابت کردیا کہ فضائی خدمات میں مضبوط عوامی نگرانی ناگزیر ہے۔ انہوں نے زور دیا کہ مرکز فوری کارروائی کرے، ذمہ داری قبول کرے اور معمول کے آپریشنز بحال کرے تاکہ مسافروں کو دوبارہ ایسے بحران کا سامنا نہ کرنا پڑے۔
انہوں نے کہا کہ ہوا بازی کا شعبہ قومی اہمیت رکھتا ہے اور اسے غیر یقینی کے حوالے نہیں چھوڑا جا سکتا۔ صارفین کے اعتماد، شفاف نظام اور قابلِ پیش گوئی خدمات کے لیے حکومتی کردار بنیادی حیثیت رکھتا ہے۔
About the Author
