حیدرآباد: حیدرآباد پولیس کے کمشنر وی سی سجنار نے سائبر جرائم میں ایف آئی آر کے اندراج کو آسان بنانے کے لیے سی-متر کے نام سے ایک نیا اے آئی پر مبنی نظام متعارف کرایا ہے۔ اس اقدام کا مقصد سائبر فراڈ کے متاثرین کو تیز اور مؤثر قانونی مدد فراہم کرنا ہے۔
سائبر جرم کا شکار ہونے والے افراد اس نظام کے تحت سب سے پہلے قومی ہیلپ لائن 1930 پر کال کریں گے یا سائبر کرائم پورٹل پر شکایت درج کریں گے۔ اس کے بعد سی-متر کے ورچوئل پولیس افسران مصنوعی ذہانت (اے آئی) کے ذریعے موصولہ شکایات کا جائزہ لیں گے۔
بعد ازاں سی-متر ٹیم متاثرین سے 040-4189-3111 یا 87126 سیریز سے شروع ہونے والے موبائل نمبرز کے ذریعے رابطہ کرے گی۔ حکام واٹس ایپ کے ذریعے اے آئی سے تیار کردہ شکایت کی کاپی بھی متاثرہ فرد کو ارسال کریں گے۔
متاثرین کو ہدایت دی گئی ہے کہ وہ تمام تفصیلات بغور جانچ کر شکایت پر دستخط کریں۔ یہ شکایت کوریئر کے ذریعے، سی-متر ہیلپ ڈیسک پر، یا حیدرآباد سائبر کرائم پولیس اسٹیشن کے ڈراپ باکس میں جمع کرائی جا سکتی ہے۔ اس بنیاد پر پہلے زیرو ایف آئی آر درج کی جائے گی اور پھر متعلقہ پولیس اسٹیشن کو منتقل کی جائے گی۔
ایف آئی آر میں اضافہ کا ہدف | C-Mitra FIR
کمشنر وی سی سجنار کے مطابق، 1930 پر شکایت درج کرانے کے باوجود کئی متاثرین کو مقامی سطح پر ایف آئی آر درج کرانے میں مشکلات کا سامنا کرنا پڑتا ہے۔ اسی وجہ سے بڑی تعداد میں متاثرین آگے کارروائی سے ہچکچاتے ہیں۔
حکام نے بتایا کہ اس وقت صرف تقریباً 18 فیصد سائبر فراڈ شکایات ایف آئی آر میں تبدیل ہو پاتی ہیں۔ اسی خلا کو پُر کرنے کے لیے سی-متر نظام متعارف کرایا گیا ہے تاکہ ہر سائبر دھوکہ دہی کے معاملے میں ایف آئی آر یقینی بنائی جا سکے۔
آزمائشی نتائج اور سہولت | C-Mitra FIR
آزمائشی مرحلے کے دوران سی-متر ٹیم نے 86 شکایات میں ایف آئی آر درج کر کے متاثرین کو فوری راحت فراہم کی۔ کمشنر کے مطابق ورچوئل پولیس افسران روزانہ صبح 8 بجے سے شام 8 بجے تک خدمات انجام دیں گے۔
آخر میں انہوں نے حیدرآباد پولیس کمشنریٹ کی حدود میں رہنے والے عوام سے اپیل کی کہ وہ اس نظام سے فائدہ اٹھائیں۔ ان کا کہنا تھا کہ یہ اقدام تیز تر قانونی مدد اور فوری تفتیش کو ممکن بنائے گا۔
హైదరాబాద్ లో సైబర్ నేరాల బాధితులు ఇకపై ఫిర్యాదు కోసం పోలీస్ స్టేషన్లకు వెళ్లాల్సిన పనిలేదు. ఏం రాయాలి? ఏ సెక్షన్లు వర్తిస్తాయి? అన్న ఆందోళన చెందాల్సిన అవసరమూ లేదు.
బాధితులకు అండగా నిలుస్తూ, ఇంటి నుంచే ఎఫ్ఐఆర్ నమోదు చేసుకునేలా దేశంలోనే తొలిసారిగా ‘సీ-మిత్ర’ పేరుతో వినూత్న… pic.twitter.com/o1UOgFfdsH
— V.C. Sajjanar, IPS (@SajjanarVC) January 9, 2026
