سیکشن 22-اے پر حکومت کا بڑافیصلہ | Section 22A Complaints
حیدرآباد:۔ وزیر ریونیو پونگولیٹی سرینواس ریڈی نے حکام کو سیکشن 22-اے کی ہر شکایت پر سنجیدگی سے کام کرنے کی ہدایت دی۔ انہوں نے کہا کہ ہر درخواست کا آخری مرحلے تک جائزہ لیا جائے۔ مزید برآں، کسی بھی شکایت کو نظرانداز نہ کیا جائے۔
انہوں نے کہا کہ حقیقی دعویداروں کو پریشان ہونے کی ضرورت نہیں۔ حکومت ہر جائز درخواست گزار کے ساتھ کھڑی رہے گی۔ لہٰذا، مستحق افراد کو انصاف ضرور فراہم کیا جائے گا۔
یہ ہدایات انہوں نے بدھ کے روز ویڈیو کانفرنس کے دوران جاری کیں۔ اجلاس میں سیکشن 22-اے شکایات کے لیے قائم خصوصی کال سینٹر کی کارکردگی کا بھی جائزہ لیا گیا۔
حکام نے وزیر کو بتایا کہ کال سینٹر کو اب تک تقریباً 400 شکایات موصول ہو چکی ہیں۔ اس کے علاوہ، مختلف اضلاع سے درخواستیں مسلسل موصول ہو رہی ہیں۔
ہر شکایت کی مسلسل نگرانی | Section 22A Complaints
پونگولیٹی سرینواس ریڈی نے موصول ہونے والی شکایات کی نوعیت کا جائزہ لیا۔ انہوں نے زیر التوا درخواستوں کی پیش رفت بھی دریافت کی۔
مزید برآں، انہوں نے کال سینٹر کے عملے کی جانب سے فراہم کی جانے والی معلومات کا بھی جائزہ لیا۔ انہوں نے 4 اضلاع میں سیکشن 22-اے اراضی سے متعلق درخواستوں کی تفصیلات طلب کیں۔
وزیر نے کہا کہ صرف شکایت درج کرنا کافی نہیں۔ لہٰذا، درخواست گزار کی مکمل معلومات فوری متعلقہ افسر تک پہنچائی جائیں۔
انہوں نے کہا کہ معاملے کے مطابق تحصیلدار، ریونیو ڈویژنل افسر اور سب رجسٹرار کو اطلاع دی جائے۔ اس کے علاوہ، ہر کیس کی مسلسل نگرانی کی جائے۔
انہوں نے آن لائن موصول ہونے والی شکایات پر فوری ردعمل کی ہدایت دی۔ مزید برآں، ہر معاملے کی زمینی سطح پر مکمل جانچ کی جائے۔
وزیر نے کہا کہ حکام پہلے حقائق کی تصدیق کریں۔ اس کے بعد معلوم کریں کہ زمین سیکشن 22-اے کی فہرست میں کیوں شامل ہوئی۔ پھر واضح وجوہات کے ساتھ فیصلہ کیا جائے۔
عوام کو دفاتر کے چکر نہ لگانے پڑیں | Section 22A Complaints
پونگولیٹی سرینواس ریڈی نے کہا کہ عوام کو بار بار سرکاری دفاتر کے چکر نہیں لگانے چاہییں۔ لہٰذا، ہر درخواست پر بروقت کارروائی کی جائے۔
انہوں نے سب رجسٹرار، تحصیلدار، آر ڈی او اور ضلع کلکٹروں کے پاس موجود زیر التوا درخواستوں کا فوری جائزہ لینے کی ہدایت دی۔ اس کے علاوہ، گزشتہ 2 یا 3 دن میں موصول ہونے والی درخواستوں پر بھی فوری کارروائی کی جائے۔
وزیر نے کہا کہ ایسا نظام بنایا جائے جس سے نئی درخواستیں جمع نہ ہوں۔ مزید برآں، ہر نئی درخواست کو وقت پر نمٹا دیا جائے۔
انہوں نے کہا کہ سیکشن 22-اے کے معاملات کو خصوصی مہم کے طور پر حل کیا جائے۔ یوں عوام کو بروقت ریلیف مل سکے گا۔
مختلف محکموں کے درمیان بہتر رابطے پر زور | Section 22A Complaints
پونگولیٹی سرینواس ریڈی نے محکمہ ریونیو اور محکمہ اسٹامپس و رجسٹریشن کے درمیان بہتر رابطے کی ہدایت دی۔ انہوں نے کہا کہ مختلف دفاتر کی وجہ سے درخواست گزار کو نقصان نہیں پہنچنا چاہیے۔
انہوں نے کہا کہ ہر شہری دفتر سے مطمئن ہو کر واپس جائے۔ اس کے علاوہ، عوام کو یہ اعتماد ملنا چاہیے کہ ان کا مسئلہ ضرور حل ہوگا۔
وزیر نے حکام کو خبردار کیا کہ درخواست کو دوسرے دفتر بھیج کر ذمہ داری ختم نہ سمجھیں۔ لہٰذا، ہر افسر کیس کے اختتام تک نگرانی جاری رکھے۔
انہوں نے کہا کہ انفرادی فیصلوں سے عوام کو مشکلات نہیں ہونی چاہییں۔ مزید برآں، تمام فیصلے حکومتی پالیسی اور مقررہ ضابطوں کے مطابق کیے جائیں۔
آخر میں وزیر نے کہا کہ حقیقی دعویداروں کو مکمل یقین دہانی فراہم کی جائے۔ یوں ہر درخواست پر شفاف، بروقت اور منصفانہ فیصلہ ممکن ہوگا۔
About the Author
