سائبرآباد کووڈ ماڈل ہارورڈ کیس اسٹڈی میں شامل | Cyberabad COVID-19 Crisis
حیدرآباد:۔ ہارورڈ بزنس پبلشنگ نے سائبرآباد کے کووڈ بحران سے نمٹنے پر کیس اسٹڈی شائع کی ہے۔ اس میں پولیس، حکومت، صنعت اور صحت کے اداروں کا تعاون ریکارڈ کیا گیا ہے۔ کیس میں وبا کے دوران کاروباری تسلسل برقرار رکھنے کے اقدامات کا جائزہ لیا گیا ہے۔ یہ کیس بحران میں مشترکہ حکمت عملی کی اہمیت بھی اجاگر کرتا ہے۔
انڈین اسکول آف بزنس اور ہارورڈ بزنس پبلشنگ نے یہ کیس شائع کیا ہے۔ یہ کیس ہارورڈ بزنس امپیکٹ کے ذریعے جاری کیا گیا۔ اس کا عنوان بحران میں آپریشنل ایکسی لینس ہے۔ اس میں سائبرآباد آئی ٹی کوریڈور میں کاروباری تسلسل کی تبدیلی کا جائزہ لیا گیا ہے۔
وبا کے دوران کاروباری تسلسل کا ماڈل | Cyberabad COVID-19 Crisis
کیس اسٹڈی کے شریک مصنفین میں آئی ایس بی کے اسسٹنٹ پروفیسر وجے سندر ایم شامل ہیں۔ حیدرآباد کے پولیس کمشنر وی سی سجنار بھی شریک مصنف ہیں۔ دیتی جوشی نے بھی کیس کی تیاری میں حصہ لیا ہے۔ سجنار اس وقت حیدرآباد کے پولیس کمشنر ہیں۔
سجنار اس سے پہلے سائبرآباد کے پولیس کمشنر کے طور پر خدمات انجام دے چکے ہیں۔ ان کی قیادت میں سائبرآباد پولیس نے مختلف اداروں کے ساتھ کام کیا۔ ان میں ایس سی ایس سی، سرکاری محکمے، صنعتیں اور صحت کے ادارے شامل تھے۔ اس تعاون سے کئی شعبوں میں کاروباری سرگرمیاں جاری رہیں۔
وبا شروع ہونے کے چند دنوں میں تقریباً 800,000 آئی ٹی اور آئی ٹی ای ایس ملازمین نے گھر سے کام شروع کیا۔ اس منتقلی کے لیے مختلف اداروں کے درمیان فوری رابطہ قائم کیا گیا۔ پولیس نے ضروری ملازمین کی نقل و حرکت سے متعلق اجازتوں میں بھی مدد کی۔ دیگر عملی ضروریات کو بھی اسی فریم ورک کے تحت حل کیا گیا۔
اس ردعمل میں آئی ٹی اور آئی ٹی ای ایس شعبے شامل تھے۔ دواسازی اور بی ایف ایس آئی شعبوں نے بھی اس سے فائدہ اٹھایا۔ صحت، مینوفیکچرنگ، ریٹیل اور ٹیلی کام شعبے بھی اس عمل کا حصہ رہے۔ یوں بحران کے دوران کئی اہم کاروباری شعبوں کا تسلسل برقرار رہا۔
سرکاری اور نجی اداروں کا مشترکہ ردعمل | Cyberabad COVID-19 Crisis
ایس سی ایس سی نے کووڈ ردعمل اور کاروباری تسلسل کا فریم ورک مربوط کیا۔ ڈاکٹر کرشنا یدولا نے اس فریم ورک کی قیادت کی۔ اس میں چیف ایگزیکٹو افسران سے رابطہ بھی شامل تھا۔ حکومتی ہدایات کی ترسیل اور کام کی جگہوں پر حفاظتی اقدامات بھی شامل تھے۔
یہ ردعمل صرف کاروباری سرگرمیوں تک محدود نہیں رہا۔ ایس سی ایس سی نے وبا کے دوران کووڈ کنٹرول روم قائم کیا۔ ادارے نے آکسیجن بینک اور آکسیجن کیئر سینٹر بھی چلایا۔ اس سے متاثرہ افراد اور ضرورت مندوں کو فوری مدد فراہم کی گئی۔
ٹیموں نے پلازما عطیہ مہمات بھی منعقد کیں۔ خوراک اور ذاتی حفاظتی سامان بھی تقسیم کیا گیا۔ ادویات اور ضروری طبی آلات بھی فراہم کیے گئے۔ فرنٹ لائن پولیس اور صحت کارکنوں کو بھی مدد دی گئی۔
مائیگرنٹ مزدوروں اور متاثرہ خاندانوں کی بھی مدد کی گئی۔ اس دوران انسانی بنیادوں پر امدادی سرگرمیوں کو وسعت دی گئی۔ ہائٹیکس میں ایک روزہ ویکسینیشن کیمپ بھی منعقد ہوا۔ اس کیمپ میں تقریباً 38,000 شہریوں کو ویکسین دی گئی۔
کیس اسٹڈی میں بحران سے نمٹنے کا تجربہ محفوظ | Cyberabad COVID-19 Crisis
کیس اسٹڈی کی اشاعت کے موقع پر وی سی سجنار اور ڈاکٹر کرشنا یدولا نے ملاقات کی۔ یہ ملاقات 8 اگست کو ایس سی ایس سی کی بنیادی کووڈ ٹیم کے ساتھ ہوئی۔ اس موقع پر وبا کے دوران کام کرنے والے ارکان اور رضاکاروں کو تسلیم کیا گیا۔ ان افراد نے پولیس، حکومت، صحت اداروں اور صنعت کے ساتھ کام کیا تھا۔
پروفیسر وجے سندر ایم آئی ایس بی میں آپریشنز مینجمنٹ کے اسسٹنٹ پروفیسر ہیں۔ وہ آئی ایس بی ایگزیکٹو ایجوکیشن کے آپریشنل ایکسی لینس پروگرام کے ڈائریکٹر بھی ہیں۔ یہ پروگرام رہنماؤں کے لیے تیار کیا گیا ہے۔ وہ آئی ایس بی کے ایگزیکٹو فیلو پروگرام کے مشاورتی بورڈ میں بھی شامل ہیں۔
یہ کیس اسٹڈی سائبرآباد ماڈل کو سرکاری اور نجی شراکت کی مثال قرار دیتی ہے۔ اس میں بحران کے دوران اداروں کے باہمی تعاون کو نمایاں کیا گیا ہے۔ کیس کاروباری تسلسل اور انسانی امداد دونوں پہلوؤں کا جائزہ لیتا ہے۔ اس سے بحران کے دوران تیز فیصلوں کی اہمیت بھی سامنے آتی ہے۔
کیس اسٹڈی کو حکومتوں اور بزنس اسکولوں کے لیے مفید حوالہ قرار دیا گیا ہے۔ بحران سے نمٹنے والے ماہرین بھی اس سے رہنمائی حاصل کرسکتے ہیں۔ سائبرآباد کا تجربہ ادارہ جاتی تعاون کی اہمیت واضح کرتا ہے۔ یوں یہ ماڈل مستقبل کے بحرانوں کے لیے ایک قابل مطالعہ مثال بن گیا ہے۔
About the Author
